Отправка QR-кода через маркетплейс Ozon требуется для подтверждения получения заказа или активации бонусов. Рассмотрим различные способы передачи QR-кода покупателям и партнерам.
Содержание
Способы отправки QR-кода
1. Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Сгенерировать QR-код"
- Скачайте или отправьте код покупателю
2. Автоматическая отправка
Тип QR-кода | Метод отправки |
Для получения заказа | Автоматически на email и в мобильное приложение |
Бонусные коды | Через систему лояльности Ozon |
Форматы отправки
Доступные варианты
- Электронное письмо с изображением кода
- SMS-сообщение со ссылкой
- Прямая отправка в мобильное приложение Ozon
- Печатная версия для курьерской доставки
Ручная отправка покупателю
- Сгенерируйте QR-код в личном кабинете
- Скачайте изображение в формате PNG или JPG
- Отправьте файл через мессенджер или email
- Убедитесь, что покупатель получил код
Особенности разных QR-кодов Ozon
Назначение кода | Срок действия |
Получение заказа | Обычно 3-7 дней |
Возврат товара | 14 дней согласно гарантии |
Бонусные программы | Указывается в условиях акции |
Рекомендации по отправке
- Проверяйте читаемость кода перед отправкой
- Дублируйте информацию текстом (номер кода)
- Информируйте покупателей о сроке действия
- Используйте официальные каналы Ozon
Важная информация
При возникновении проблем с генерацией или отправкой QR-кода обратитесь в поддержку Ozon через раздел "Помощь" в личном кабинете продавца. Не передавайте коды через непроверенные сервисы.