РЖД предоставляет специальные купе для пассажиров с ограниченными возможностями. Рассмотрим порядок оформления таких билетов и доступные льготы.
Содержание
1. Особенности купе для инвалидов
Характеристика | Описание |
Пространство | Увеличенная площадь для колясок |
Оборудование | Поручни, широкие двери, кнопка вызова |
Расположение | Обычно рядом с туалетом и проводником |
2. Кто может воспользоваться спецкупе
- Инвалиды I и II групп
- Пассажиры на колясках
- Сопровождающие инвалидов I группы
- Дети-инвалиды с сопровождающими
3. Способы покупки билетов
Через официальные каналы:
- Сайт РЖД (раздел "Специальные услуги")
- Мобильное приложение "РЖД Пассажирам"
- Железнодорожные кассы (при предъявлении документов)
- Колл-центр 8-800-775-00-00
4. Необходимые документы
Документ | Для кого |
Паспорт | Обязательно для всех |
Справка об инвалидности | Пассажир с ограниченными возможностями |
Документ сопровождающего | Для инвалидов I группы и детей-инвалидов |
5. Льготы и скидки
- Скидка 50% для инвалидов I и II групп
- Бесплатный проезд для сопровождающего инвалида I группы
- Специальные тарифы для детей-инвалидов
- Бесплатная перевозка колясок и спецоборудования
Рекомендации при покупке:
- Бронируйте билеты заранее (до 90 дней)
- Уточняйте доступность спецкупе на конкретный поезд
- При онлайн-покупке выбирайте категорию "Инвалид"
- Сообщайте о необходимости дополнительной помощи при посадке