Тинькофф Мобайл — это виртуальный мобильный оператор (MVNO), работающий на инфраструктуре Tele2. Услуги предоставляются полностью дистанционно, без физических офисов продаж.
Содержание
Где находится Тинькофф Мобайл
Поскольку Тинькофф Мобайл является виртуальным оператором, у него нет:
- Отдельных салонов связи
- Собственных розничных точек продаж SIM-карт
- Физических офисов обслуживания
Как получить SIM-карту Тинькофф Мобайл
Существует несколько способов подключения:
Способ получения | Описание |
Через приложение Тинькофф | Оформление заявки в мобильном приложении с доставкой курьером |
На сайте tinkoff.ru | Онлайн-заказ с доставкой по указанному адресу |
В отделениях партнеров | Некоторые точки продаж Tele2 могут помочь с подключением |
Зона покрытия Тинькофф Мобайл
Оператор использует сеть Tele2, поэтому покрытие идентично:
- Доступно в 83 регионах России
- Работает везде, где есть покрытие Tele2
- 4G/LTE доступен в большинстве крупных городов
Как проверить покрытие
- Откройте карту покрытия на сайте Tele2
- Введите нужный адрес или населенный пункт
- Проверьте доступность 2G/3G/4G сетей
Где получить помощь по Тинькофф Мобайл
Поддержка доступна через:
- Чат в мобильном приложении Тинькофф
- Горячую линию 8 800 555-10-10
- Раздел помощи в личном кабинете
Заключение
Тинькофф Мобайл — полностью цифровой оператор, не имеющий физических точек присутствия. Все операции с SIM-картой производятся дистанционно через приложение или сайт, а обслуживание осуществляется на базе сети Tele2 по всей России.