Продавец оптики - это специалист, который должен сочетать знания в области медицины, техники и продаж. Его работа требует понимания особенностей зрения и характеристик оптических изделий.
Содержание
Основные знания для работы в оптике
Технические знания
1. Виды оптических изделий
- Очки корригирующие (для зрения)
- Очки солнцезащитные
- Контактные линзы
- Оптические приборы (лупы, бинокли)
2. Параметры линз
| Параметр | Описание |
| Диоптрии | Оптическая сила линзы |
| Кривизна | Базовая кривизна линзы |
| Материал | Стекло, поликарбонат, трайвекс |
Медицинские аспекты
1. Основы офтальмологии
- Виды нарушений зрения (миопия, гиперметропия, астигматизм)
- Принцип действия корригирующих линз
- Возрастные изменения зрения
- Противопоказания к ношению контактных линз
2. Работа с рецептом
- Чтение и расшифровка рецепта
- Проверка соответствия готовых очков рецепту
- Основные обозначения в рецепте (OD, OS, Sph, Cyl, Ax)
Обязанности продавца оптики
| Область | Требования |
| Консультация | Помощь в подборе оправы и линз |
| Техническая часть | Замер параметров, установка линз в оправу |
| Уход | Обучение клиента уходу за очками/линзами |
Продажи и обслуживание
1. Навыки работы с клиентами
- Выявление потребностей клиента
- Подбор оптимального решения
- Работа с возражениями
- Консультирование по уходу за изделиями
2. Ассортимент и поставщики
- Знание брендов и коллекций
- Различия в ценовых сегментах
- Сроки изготовления заказных линз
- Гарантийные обязательства
Профессиональный продавец оптики должен постоянно совершенствовать свои знания, следить за новинками рынка и технологиями, чтобы предоставлять клиентам квалифицированную помощь в выборе оптических изделий.
