Детализация звонков позволяет просматривать историю входящих и исходящих вызовов с указанием даты, времени, длительности и стоимости.
Содержание
Способы получения детализации звонков
Детализация звонков позволяет просматривать историю входящих и исходящих вызовов с указанием даты, времени, длительности и стоимости.
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Детализация счёта"
- Укажите период для отчёта
- Сформируйте и скачайте отчёт
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Зайдите в раздел "Мои расходы"
- Выберите "История звонков"
- Настройте параметры отображения
3. В салонах связи
| Что нужно | Как получить |
| Паспорт | Обязательно для идентификации |
| Номер телефона | Привязанный к вашему аккаунту |
| Заявление | Заполняется на месте |
Дополнительные возможности
4. Через SMS-запрос
- Отправьте SMS с текстом "ДЕТАЛЬ" на номер 000105
- В ответ получите инструкции для полной детализации
- Для краткого отчёта используйте команду *512#
5. По электронной почте
- Запросите детализацию в личном кабинете
- Укажите email для отправки
- Дождитесь письма с архивом данных
Важная информация
- Детализация доступна за последние 36 месяцев
- Первые 5 запросов в месяц - бесплатно
- Данные предоставляются в формате PDF или XLS
- Для корпоративных клиентов действуют особые условия
