В системе пунктов выдачи заказов Ozon используются стандартные должностные наименования для сотрудников, выполняющих различные функции. Названия позиций могут отличаться в зависимости от типа ПВЗ и объема работы.
Содержание
В системе пунктов выдачи заказов Ozon используются стандартные должностные наименования для сотрудников, выполняющих различные функции. Названия позиций могут отличаться в зависимости от типа ПВЗ и объема работы.
Основные должности в ПВЗ Ozon
1. Стандартные должности
| Должность | Обязанности |
| Оператор ПВЗ | Прием и выдача заказов, консультация клиентов |
| Старший оператор | Контроль работы пункта, решение конфликтов |
| Курьер-экспедитор | Доставка заказов до пункта выдачи |
2. Специализированные позиции
- Менеджер ПВЗ - управление работой пункта
- Кладовщик - приемка и учет товара на складе
- Маркировщик - подготовка товаров к выдаче
- Инспектор ПВЗ - проверка качества работы
Требования к сотрудникам
- Знание компьютера на базовом уровне
- Опыт работы с товарами или клиентами
- Внимательность к деталям
- Физическая выносливость (для складских работников)
- Грамотная речь для общения с клиентами
Особенности работы в ПВЗ Ozon
- Обязательное обучение перед началом работы
- Работа в системе Ozon Partner
- Сменный график работы
- Единая форма одежды с логотипом компании
Важная информация
Названия должностей могут незначительно отличаться в зависимости от региона и формата пункта выдачи (стандартный ПВЗ, Ozon Pickup Point или Ozon Box). Все сотрудники проходят обязательный инструктаж по работе с товарами и системе учета заказов.
