Тинькофф предлагает множество сервисов и дополнительных услуг, которые можно отключить при необходимости. Рассмотрим процедуру отключения различных сервисов через мобильное приложение.

Содержание

Тинькофф предлагает множество сервисов и дополнительных услуг, которые можно отключить при необходимости. Рассмотрим процедуру отключения различных сервисов через мобильное приложение.

Какие сервисы можно отключить

  • Платные подписки и сервисы
  • СМС-уведомления
  • Автоплатежи
  • Дополнительные страховки
  • Инвестиционные продукты

Отключение платных сервисов

Шаг 1. Откройте раздел сервисов

В мобильном приложении перейдите в раздел "Сервисы" или "Мои подписки".

Шаг 2. Найдите нужный сервис

Выберите сервис, который хотите отключить, из списка активных.

Шаг 3. Отключите сервис

  1. Нажмите на выбранный сервис
  2. Выберите "Отключить" или "Управление подпиской"
  3. Подтвердите отключение

Отключение СМС-уведомлений

Тип уведомленийКак отключить
Платные СМСНастройки → Уведомления → СМС
Рекламные рассылкиПрофиль → Настройки коммуникаций

Отмена автоплатежей

  1. Перейдите в раздел "Платежи"
  2. Выберите "Автоплатежи"
  3. Найдите нужный автоплатеж
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите отмену

Отказ от страховых услуг

  • Откройте раздел "Страхование"
  • Выберите активный страховой продукт
  • Нажмите "Отказаться от страховки"
  • Следуйте инструкциям системы

Особенности отключения инвестиционных продуктов

ПродуктПроцедура отключения
Инвестиционные идеиРаздел "Инвестиции" → Настройки подписок
Автопокупка ценных бумагПортфель → Автоследование → Отключить

Что проверить после отключения сервисов

  • Получение подтверждения об отключении
  • Отсутствие списаний в истории операций
  • Изменения в личном кабинете
  • Соответствующие изменения в тарифном плане

Решение возможных проблем

  1. Если сервис не отключается:
    • Проверьте наличие задолженности
    • Обновите приложение
    • Обратитесь в поддержку
  2. Если продолжаются списания:
    • Проверьте дату следующего списания
    • Убедитесь в успешном отключении

Для получения дополнительной помощи по отключению сервисов вы можете обратиться в поддержку Тинькофф через чат в приложении или по телефону 8 800 555-10-10.

Другие статьи

Как привязать банковскую карту к другому счету и прочее