Отвязка телефонного номера от сервисов СберБанка может потребоваться при смене номера или утере устройства. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Основные способы отвязки телефона
| Через СберБанк Онлайн | Для клиентов с доступом в мобильное приложение |
| В отделении банка | При личном визите с документом |
| Через телефон поддержки | Авторизация по паспортным данным |
Отвязка через СберБанк Онлайн
На смартфоне
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью ПИН-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки входа"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите действие через SMS
На компьютере
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Изменить привязанный номер"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения кодом из SMS
Отвязка через звонок в поддержку
- Наберите номер 900 с привязанного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору кодовое слово
- Подтвердите личность паспортными данными
- Попросите отвязать текущий номер
Что нужно знать перед отвязкой
| Доступ к счетам | Будет временно ограничен |
| Карты | Останутся привязанными к счету |
| Автоплатежи | Могут потребовать перенастройки |
Рекомендации после отвязки
- Привяжите новый номер как можно скорее
- Проверьте работу SMS-информирования
- Обновите данные в сервисах с автоплатежами
- Убедитесь в сохранности средств на счетах
Если телефон утерян
- Немедленно позвоните в поддержку 900
- Заблокируйте SIM-карту у оператора
- Временно ограничьте операции по картам
- Посетите отделение банка для восстановления доступа
Отвязка телефона от Сбера требует подтверждения личности и выполняется несколькими способами. После процедуры рекомендуется сразу привязать новый номер для обеспечения безопасности счетов.
