Платежный стикер ВТБ - это NFC-метка для бесконтактных платежей, привязанная к вашей карте. В случае утери или кражи стикера необходимо его заблокировать. Рассмотрим все способы блокировки.
Содержание
Когда нужно блокировать стикер
- При утере или краже стикера
- При подозрении на несанкционированное использование
- При повреждении стикера
- При утрате привязанной к стикеру карты
Способы блокировки платежного стикера
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, к которой привязан стикер
- Найдите пункт "Управление платежными стикерами"
- Выберите нужный стикер и нажмите "Заблокировать"
- Подтвердите операцию
2. Через интернет-банк
1 | Авторизуйтесь в интернет-банке ВТБ |
2 | Перейдите в раздел "Карты и счета" |
3 | Выберите нужную карту |
4 | Найдите настройки платежных стикеров |
5 | Заблокируйте нужный стикер |
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 1000 (для абонентов РФ)
- Назовите оператору номер карты
- Пройдите идентификацию
- Попросите заблокировать платежный стикер
- Дождитесь подтверждения блокировки
Что происходит после блокировки
Время блокировки | Мгновенно |
Возможность оплаты | Прекращается сразу |
Возобновление работы | Невозможно |
Новый стикер | Можно заказать новый |
Как заказать новый стикер
- В приложении ВТБ Онлайн перейдите в раздел стикеров
- Нажмите "Заказать новый стикер"
- Выберите карту для привязки
- Укажите адрес доставки
- Подтвердите заказ
Меры безопасности
- Регулярно проверяйте историю операций
- Установите лимиты на бесконтактные платежи
- Включите уведомления о всех операциях
- Храните стикер в безопасном месте
Частые вопросы
Можно ли разблокировать стикер?
Нет, заблокированный стикер не подлежит восстановлению.
Сколько стоит новый стикер?
Первый стикер обычно бесплатный, последующие могут стоить 100-200 рублей.
Как проверить, что стикер заблокирован?
В приложении ВТБ Онлайн статус стикера изменится на "Заблокирован".
Своевременная блокировка платежного стикера ВТБ защитит ваши средства от несанкционированного использования.