Если вы потеряли карту магазина «Пятерочка», важно как можно быстрее ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Ниже приведена пошаговая инструкция, как это сделать.
Содержание
Способы блокировки карты «Пятерочки»
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение «Пятерочка» на своем смартфоне.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Мои карты».
- Выберите потерянную карту и нажмите «Заблокировать».
2. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру горячей линии «Пятерочки»: 8-800-555-55-05.
- Сообщите оператору номер карты или номер телефона, к которому она привязана.
- Попросите заблокировать карту.
3. В магазине «Пятерочка»
Если у вас нет доступа к приложению или телефону, вы можете обратиться к кассиру в любом магазине «Пятерочка». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Что делать после блокировки карты?
После блокировки карты вы можете оформить новую в любом магазине «Пятерочка». Баланс и бонусы будут перенесены на новую карту.
Пока вы ждете новую карту, можете заглянуть в наш каталог и выбрать стильные женские джинсы по выгодным ценам.
| Способ блокировки | Время обработки |
| Мобильное приложение | Мгновенно |
| Горячая линия | До 5 минут |
| В магазине | До 10 минут |
