Для получения новых функций и исправления ошибок регулярно обновляйте приложение через App Store. Рекомендуется включить автоматические обновления в настройках вашего iPhone.
Содержание
Установка приложения Альфа-Банк
Требования к устройству
- iPhone с iOS 13.0 или новее
- Минимум 150 МБ свободной памяти
- Стабильное интернет-соединение
Пошаговая установка
- Откройте App Store на вашем iPhone
- Введите в поиске "Альфа-Банк"
- Нажмите "Загрузить" рядом с официальным приложением
- Дождитесь завершения установки
- Откройте приложение после установки
Первоначальная настройка
Шаг 1 | Ввод номера телефона, привязанного к банковскому счету |
Шаг 2 | Подтверждение через SMS-код |
Шаг 3 | Создание 5-значного PIN-кода для входа |
Шаг 4 | Настройка биометрии (Face ID/Touch ID) |
Основные функции приложения
Управление счетами
- Просмотр баланса по всем счетам и картам
- История операций с фильтрацией
- Детализация расходов по категориям
Переводы и платежи
- Между своими счетами
- На карты других банков
- Оплата услуг и штрафов
- Шаблоны для частых операций
Безопасность в приложении
Защита входа | PIN-код, Face ID, Touch ID |
Уведомления | Push-сообщения о всех операциях |
Блокировка карты | Мгновенная блокировка при утере |
Дополнительные возможности
- Инвестиции и брокерские счета
- Страховые продукты
- Кредитные продукты
- Валютные операции
Решение частых проблем
Приложение не запускается
- Проверьте совместимость с вашей версией iOS
- Переустановите приложение
- Очистите кэш iPhone
Не приходит SMS-код
- Проверьте баланс мобильного телефона
- Убедитесь в правильности введенного номера
- Обратитесь в службу поддержки банка