| Тип клиента | Номер телефона | Режим работы |
| Физические лица | 8-800-200-00-00 | Круглосуточно |
| Бизнес-клиенты | 8-800-200-40-00 | 24/7 |
| Премиальные клиенты | 8-800-222-00-00 | Круглосуточно |
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Позвонить в банк"
- Система автоматически соединит вас с оператором
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Найдите раздел "Обратная связь"
- Выберите "Позвонить нам"
- Нажмите кнопку вызова
| Шаг 1 | Перейдите на сайт alfabank.ru |
| Шаг 2 | Найдите раздел "Контакты" |
| Шаг 3 | Нажмите на иконку телефона для вызова |
- Онлайн-чат в приложении или на сайте
- Электронная почта: support@alfabank.ru
- Обратный звонок - оставьте заявку на сайте
- Через социальные сети (Facebook, ВКонтакте)
| Аспект | Описание |
| География | Бесплатные номера работают по всей России |
| Операторы | Могут потребовать подтверждение личности |
| Очередь | В часы пик возможны длительные ожидания |
- Звоните в утренние часы (с 8 до 11)
- Используйте кнопку "Перезвоните мне" в приложении
- Подготовьте номер карты/договора перед звонком
- Выбирайте специализированные линии (по кредитам, картам и т.д.)
Используя эти способы, вы сможете бесплатно связаться со службой поддержки Альфа-Банка в любое удобное время.
