Связаться со службой поддержки ОТП Банка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты телефонной связи с банком.

Содержание

1. Основные телефонные номера

Для физических лиц8 800 100-55-55
Для бизнес-клиентов8 800 700-55-55
С мобильных телефонов8 495 644-44-40

2. Режим работы контакт-центра

  • Физические лица: круглосуточно без выходных
  • Юридические лица: с 8:00 до 20:00 по московскому времени
  • Техническая поддержка интернет-банка: 24/7

3. Как быстро дозвониться

  1. Звоните в утренние часы (с 8:00 до 10:00)
  2. Используйте номер для мобильных телефонов при звонке с сотового
  3. Выбирайте правильное меню в голосовой системе
  4. Для срочных вопросов нажимайте "0" для соединения с оператором

4. Альтернативные способы связи

4.1. Через интернет-банк

  • Форма обратной связи в личном кабинете
  • Чат с поддержкой
  • Заказ обратного звонка

4.2. В отделениях банка

Шаг 1Найдите ближайшее отделение на сайте банка
Шаг 2Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
Шаг 3Получите талон электронной очереди

5. Что подготовить перед звонком

  • Номер карты или договора
  • Паспортные данные
  • Кодовое слово (если установлено)
  • Конкретный вопрос или проблема

Важная информация

ОТП Банк никогда не запрашивает по телефону полные реквизиты карты, CVV-код или SMS-пароли. При подозрении на мошеннический звонок немедленно завершите разговор и сообщите в службу безопасности банка.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как позвонить в Саратов с мобильного телефона и прочее