Сбербанк предоставляет несколько вариантов отмены активных подписок на сервисы и услуги:
Содержание
Способы отмены подписки
1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отменить"
- Подтвердите отмену
2. Через СМС-команду
- Отправьте СМС на номер 900 с текстом "СТОП НАЗВАНИЕ_ПОДПИСКИ"
- Дождитесь подтверждения отмены
3. Через сайт Сбербанка
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и отмените ее
Что делать, если подписка не отображается
Проблема | Решение |
Подписка оформлена через магазин приложений | Отмените через App Store или Google Play |
Подписка привязана к карте другого банка | Обратитесь в банк, выпустивший карту |
Важная информация
- Отмена подписки может занять до 3 рабочих дней
- Деньги за текущий период не возвращаются
- После отмены доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
Как избежать случайных подписок
Для предотвращения нежелательных подписок:
- Внимательно читайте условия перед подтверждением платежа
- Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте список активных подписок