Проверка телефона при получении в ПВЗ помогает избежать проблем с несоответствием товара или скрытыми дефектами. Рассмотрим подробную процедуру проверки.
Содержание
Что проверить при получении телефона
- Целостность упаковки
- Комплектацию
- Внешний вид устройства
- Работоспособность основных функций
1. Проверка упаковки и комплектации
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Проверьте наличие заводских пломб и стикеров
- Сверьте модель и характеристики на коробке с заказом
- Убедитесь в наличии полной комплектации
- Проверьте гарантийный талон и документы
2. Основные параметры для проверки
| Элемент проверки | Способ проверки |
| Экран | Включите устройство, проверьте на битые пиксели |
| Кнопки | Нажмите все физические кнопки |
| Камеры | Сделайте тестовые снимки |
| Динамики | Включите звук на максимальную громкость |
Дополнительные проверки
- Проверьте IMEI на коробке и в настройках телефона
- Убедитесь в отсутствии следов использования
- Проверьте работу сенсора отпечатков пальцев (если есть)
- Протестируйте разъемы (зарядка, наушники)
Что делать при обнаружении проблем
- Немедленно сообщите сотруднику ПВЗ
- Откажитесь от получения товара
- Потребуйте составить акт о расхождениях
- Сфотографируйте повреждения или дефекты
- Начните процедуру возврата через продавца
Важные нюансы проверки
- Время на проверку ограничено (обычно 5-15 минут)
- Некоторые ПВЗ не разрешают включать устройство
- Гарантия не распространяется на механические повреждения
- Сохраняйте чек и упаковку до окончания проверки
После успешной проверки и принятия телефона рекомендуется сразу сделать фотофиксацию состояния устройства и сохранить все документы на случай гарантийного случая.
