Детализация звонков позволяет абонентам Теле2 получить полную информацию о совершенных звонках, включая дату, время, продолжительность и стоимость разговоров. Рассмотрим пошаговую инструкцию заказа детализации через мобильное приложение Теле2.
Содержание
Подготовка к заказу детализации
- Установите официальное приложение "Мой Теле2"
- Убедитесь, что на устройстве активен интернет
- Подготовьте данные для авторизации в приложении
Пошаговая инструкция
1. Авторизация в приложении
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Введите номер телефона и пароль
- Подтвердите вход через SMS-код
2. Переход в раздел детализации
| Действие | Описание |
| Главное меню | Тапните по иконке меню в верхнем углу |
| Выбор раздела | Найдите пункт "Детализация" или "История звонков" |
3. Настройка параметров детализации
- Выберите период (день, неделя, месяц)
- Укажите тип соединений (входящие/исходящие)
- При необходимости задайте дополнительные фильтры
4. Заказ и получение детализации
- Нажмите кнопку "Сформировать отчет"
- Подтвердите запрос
- Дождитесь обработки запроса (обычно несколько минут)
- Получите детализацию в выбранном формате
Форматы получения детализации
| Формат | Особенности |
| В приложении | Просмотр в удобном интерфейсе |
| PDF-файл | Отправка на email или сохранение в память устройства |
| XLS-файл | Для дальнейшего анализа в таблицах |
Важная информация
- Детализация доступна за последние 6 месяцев
- Первая детализация в месяц обычно бесплатна
- Повторные запросы могут быть платными
- Данные обновляются с задержкой до 3 дней
Используя приложение "Мой Теле2", вы можете быстро и удобно получать детализированную информацию о своих звонках в любое время. Для защиты персональных данных рекомендуется хранить полученные файлы детализации в безопасном месте.
