Lamoda предлагает удобный процесс оформления заказов с доставкой по всей России. Рассмотрим пошаговую инструкцию по выбору и покупке товаров на сайте и в мобильном приложении.
Содержание
Lamoda предлагает удобный процесс оформления заказов с доставкой по всей России. Рассмотрим пошаговую инструкцию по выбору и покупке товаров на сайте и в мобильном приложении.
Процесс оформления заказа
1. Выбор товаров
- Найдите нужный товар через поиск или каталог
- Выберите размер и цвет (если доступно)
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
2. Оформление заказа
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в корзину |
| 2 | Проверьте состав заказа |
| 3 | Выберите способ доставки |
| 4 | Укажите адрес получения |
Способы доставки
Доступные варианты
- Курьерская доставка
- Самовывоз из пункта выдачи
- Экспресс-доставка (в отдельных городах)
- Примерка перед покупкой
Сроки доставки
| Город | Стандартный срок |
| Москва | 1-2 дня |
| Санкт-Петербург | 2-3 дня |
| Другие города | 3-7 дней |
Методы оплаты
- Банковской картой онлайн
- Наличными при получении
- Через Apple Pay/Google Pay
- Электронными кошельками
Отслеживание заказа
Как узнать статус
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По SMS-уведомлениям
- Через службу поддержки
Возврат товаров
| Тип товара | Срок возврата |
| Одежда и обувь | 14 дней с момента получения |
| Аксессуары | 7 дней с момента получения |
Советы по заказу
- Проверяйте размерную сетку перед заказом
- Используйте фильтры для точного подбора
- Читайте отзывы о товарах
- Пользуйтесь промокодами для скидок
