Сервис "Безопасная сделка" от СДЭК позволяет покупателям и продавцам совершать безопасные сделки с гарантией оплаты. Рассмотрим подробно, как пользоваться этой услугой.
Содержание
Что такое безопасная сделка СДЭК
Безопасная сделка - это специальный сервис транспортной компании СДЭК, который защищает интересы обеих сторон при совершении сделки:
- Покупатель получает товар перед оплатой
- Продавец получает гарантию оплаты после передачи товара
- СДЭК выступает гарантом сделки
Как оформить безопасную сделку
Для продавца
- Зарегистрируйтесь на сайте cdek.ru
- Создайте заказ с типом "Безопасная сделка"
- Укажите данные покупателя и стоимость товара
- Передайте товар в пункт выдачи СДЭК
- Дождитесь подтверждения получения товара покупателем
- Получите оплату на указанный счет
Для покупателя
- Получите уведомление о прибытии заказа
- Придите в пункт выдачи СДЭК
- Проверьте товар в присутствии сотрудника
- Оплатите заказ на месте (наличными или картой)
- Заберите товар
Тарифы и условия
| Параметр | Условие |
| Максимальная сумма сделки | 60 000 рублей |
| Комиссия за услугу | 2% от суммы (минимум 50 рублей) |
| Срок хранения | До 7 дней |
| Возврат денег | При отказе от покупки |
Преимущества безопасной сделки
- Гарантия получения товара для покупателя
- Гарантия оплаты для продавца
- Возможность проверить товар перед оплатой
- Простота и прозрачность процедуры
- Отсутствие риска мошенничества
Частые вопросы
Как вернуть товар?
При обнаружении недостатков можно отказаться от покупки непосредственно в пункте выдачи. Деньги вернутся покупателю.
Можно ли изменить сумму после отправки?
Нет, сумма сделки фиксируется при оформлении и не подлежит изменению.
Какие товары нельзя отправлять?
Ограничения включают оружие, драгоценности, лекарства и другие товары, запрещенные к перевозке.
Как отследить статус сделки?
Статус можно проверить в личном кабинете на сайте СДЭК или по трек-номеру.
Важно:
При получении товара обязательно проверяйте его соответствие описанию и целостность упаковки в присутствии сотрудника СДЭК.
