Изменение адреса доставки отправления в Почте России возможно на разных этапах обработки письма или посылки. Рассмотрим доступные способы изменения данных получателя.
Содержание
1. Способы изменения адреса получателя
- Через личный кабинет на сайте pochta.ru
- По телефону горячей линии 8-800-100-00-00
- При личном визите в отделение почтовой связи
- Через мобильное приложение "Почта России"
2. Условия изменения адреса
Отправление еще не принято в отделении | Можно изменить в момент оформления |
Отправление в пути | Только через переадресацию |
Посылка прибыла в отделение | Изменение при получении с документом |
3. Изменение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте pochta.ru
- Перейдите в раздел "Мои отправления"
- Выберите нужное отправление
- Нажмите "Изменить адрес доставки"
- Введите новые данные получателя
- Подтвердите изменения
4. Стоимость услуги переадресации
- Письма и бандероли - от 70 рублей
- Посылки - от 150 рублей
- Ценные отправления - процент от объявленной ценности
- Экспресс-отправления EMS - индивидуальный расчет
5. Необходимые документы
Для отправителя | Паспорт и квитанция об отправке |
Для получателя | Паспорт и доверенность (если требуется) |
Юридическим лицам | Печать организации и документы на представителя |
6. Ограничения и сроки
- Переадресация возможна только в пределах России
- Срок обработки заявки - до 3 рабочих дней
- Нельзя изменить получателя на другое лицо
- Международные отправления требуют особых условий
Для успешного изменения адреса получателя важно своевременно обратиться в Почту России и предоставить все необходимые документы, подтверждающие право на внесение изменений.