Если вы сменили тарифный план Мегафона и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные методы.

Содержание

Способы возврата предыдущего тарифа

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
  2. Перейдите в раздел "Тарифы"
  3. Выберите "История тарифов"
  4. Найдите предыдущий тарифный план
  5. Нажмите "Вернуть этот тариф"
  6. Подтвердите изменение

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мегафон"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Выберите "Мой тариф"
  • Нажмите "Вернуть предыдущий тариф"
  • Подтвердите действие

Ограничения и условия

Срок возвратаДо 30 дней после смены тарифа
Частота измененийНе чаще 1 раза в 30 дней
ДоступностьНе все архивные тарифы можно вернуть

3. Через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон
  2. Выберите в меню "Изменение тарифного плана"
  3. Сообщите оператору о желании вернуть предыдущий тариф
  4. Подтвердите личность (кодовое слово или паспортные данные)
  5. Дождитесь подтверждения изменения

Важная информация

  • Возврат возможен только если предыдущий тариф еще доступен для подключения
  • При возврате тарифа остатки пакетов сгорят
  • Изменение вступит в силу в течение 2 часов
  • Некоторые архивные тарифы вернуть невозможно

Если предыдущий тариф недоступен

  • Обратитесь в службу поддержки для уточнения возможности возврата
  • Рассмотрите похожие действующие тарифные планы
  • Проверьте специальные предложения для вашего региона
  • Посетите салон связи Мегафон с паспортом

Возврат предыдущего тарифного плана Мегафон возможен в течение месяца после изменения, если тариф еще поддерживается оператором.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как взять кредит на телефон в Мегафоне и прочее