Если вы сменили тарифный план Мегафона и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные методы.
Содержание
Способы возврата предыдущего тарифа
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "История тарифов"
- Найдите предыдущий тарифный план
- Нажмите "Вернуть этот тариф"
- Подтвердите изменение
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мой тариф"
- Нажмите "Вернуть предыдущий тариф"
- Подтвердите действие
Ограничения и условия
Срок возврата | До 30 дней после смены тарифа |
Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Доступность | Не все архивные тарифы можно вернуть |
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон
- Выберите в меню "Изменение тарифного плана"
- Сообщите оператору о желании вернуть предыдущий тариф
- Подтвердите личность (кодовое слово или паспортные данные)
- Дождитесь подтверждения изменения
Важная информация
- Возврат возможен только если предыдущий тариф еще доступен для подключения
- При возврате тарифа остатки пакетов сгорят
- Изменение вступит в силу в течение 2 часов
- Некоторые архивные тарифы вернуть невозможно
Если предыдущий тариф недоступен
- Обратитесь в службу поддержки для уточнения возможности возврата
- Рассмотрите похожие действующие тарифные планы
- Проверьте специальные предложения для вашего региона
- Посетите салон связи Мегафон с паспортом
Возврат предыдущего тарифного плана Мегафон возможен в течение месяца после изменения, если тариф еще поддерживается оператором.