При использовании сервисов Газпром могут собираться и храниться следующие виды данных:
Содержание
Какие данные хранятся в системах Газпром
- Персональные данные (ФИО, паспортные данные)
- Контактная информация (телефон, email, адрес)
- Платежные реквизиты
- История заправок и транзакций
- Данные транспортных средств
Способы удаления данных
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Газпром
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Найдите опцию "Удаление учетной записи"
- Подтвердите удаление данных
2. Через мобильное приложение
| Действие | Описание |
| Открытие настроек | В приложении перейдите в раздел "Профиль" |
| Запрос на удаление | Выберите "Удалить данные" и следуйте инструкциям |
Официальный запрос на удаление данных
- Подготовьте письменное заявление
- Укажите какие конкретно данные должны быть удалены
- Приложите копию паспорта для идентификации
- Отправьте запрос по адресу: 117997, Москва, ул. Наметкина, д. 16
Сроки обработки запроса
| Тип запроса | Срок рассмотрения |
| Через личный кабинет | До 10 рабочих дней |
| Письменное заявление | До 30 календарных дней |
Какие данные нельзя удалить
- Финансовые данные, связанные с налоговой отчетностью
- Информацию о выполненных договорных обязательствах
- Данные, необходимые для исполнения законодательных требований
Обратная связь и поддержка
Для вопросов об удалении данных можно обратиться:
- По телефону горячей линии: 8 800 700-00-00
- Через форму обратной связи на сайте
- В офисах обслуживания клиентов
Заключение
Удаление персональных данных в сервисах Газпром возможно через личный кабинет или официальный письменный запрос. Процесс может занять до 30 дней в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.
